Koristni napotki za uporabnike storitev Javnega podjetja VO-KA Snaga d.o.o.

Javno podjetje VO-KA Snaga d.o.o. objavlja nepogrešljivih sedem napotkov za vse uporabnike njihovih storitev:

1. Pravilno ločujte

Obveznost vseh občanov je, da svoje odpadke pravilno ločujete. V javnem podjetju opažajo, da nekateri občani s svojimi odpadki ne ravnate pravilno: biološke odpadke v rjavi zabojnik odlagate v plastičnih vrečkah, v zabojnik za embalažo odlagate karton, v zabojnik za papir pa tetrapak. Nekateri nevarne in kosovne odpadke, zeleni odrez in druge odpadke puščate ob zabojnikih, namesto da bi jih odpeljali v zbirni center ali zanje naročili odvoz. Kadar ne veste, kam spada odpadek, si pomagajte z e-abecednikom odpadkov na www.mojiodpadki.si.

Če bodo uslužbenci javnega podjetja zaznali nepravilno ravnanje, vas bodo nanj opozorili z obvestilom na zabojniku. Če se bodo nepravilnosti ponavljale, pa bodo o tem obvestili medobčinski inšpektorat, ki je pristojen za nadzor in za nepravilnosti lahko izda tudi globo.

2. Odlagajte v zabojnike in zbiralnice, ne okoli njih

Odpadke odlagajte v zabojnike, ne okoli njih. Občinska zakonodaja prepoveduje odlaganje odpadkov v vrečkah ali škatlah ter odlaganje vejevja, kosovnih, gradbenih in drugih odpadkov ob zabojnike in podzemne zbiralnice. Ker so za odpadke odgovorni tisti, ki jih povzročajo, poskrbite, da jih boste pravilno ločevali in odlagali. Če opazite, da drugi ravnajo nepravilno, se lahko obrnete na Medobčinski inšpektorat in redarstvo, na telefonsko številko 01 564 47 20 ali elektronski naslov inspektorat@trzin.si.

Odvoz kosovnih odpadkov seveda ni ukinjen, kot nekateri (zmotno) mislijo, le naročiti ga je treba. Izpolnite naročilnico na spletni strani javnega podjetja in počakajte na klic, da se dogovorite za datum odvoza. Pri tem je pomembno, da kosovne odpadke pripravite dan prej, in sicer zvečer po 20. uri, ali zjutraj na dan odvoza. Odvoz kosovnih odpadkov je enkrat letno brezplačen, in sicer si uporabniki v primestnih občinah izberete datum med 1. oktobrom in 30. novembrom.

Javno podjetje VO-KA Snaga d.o.o. je zadolžena za določanje velikosti zabojnikov svojih uporabnikov. Če zaposleni opazijo, da se ob zabojnikih pojavljajo dodatne vrečke, da je zabojnik večkrat zapored poln in njegov pokrov odprt, je to zanje znak, da velikost zabojnika ni primerna za potrebe uporabnikov. Zato lahko zabojnik zamenjajo z večjim, in to brez vašega predhodnega soglasja.

Za občasno večjo količino preostanka in bioloških odpadkov lahko ob zabojnike postavite posebne tipizirane vrečke, a ne več kot pet naenkrat. Uporabite lahko 50- ali 100-litrske tipizirane vrečke, ki so naprodaj prek spleta www.vsezaodpadke.si/vokasnaga in v Centru za pomoč in podporo uporabnikom na Vodovodni cesti 90 v Ljubljani. Tipizirane vrečke za mešane komunalne odpadke so na voljo tudi v večjih Mercator trgovinah in na bencinskih servisih Petrol, tiste za biološke odpadke pa v Centru ponovne uporabe na Povšetovi ulici 4 v Ljubljani.

4. Poskrbite, da zabojniki stojijo na zasebni površini

Vsi zabojniki, tudi tisti za embalažo in papir, morajo stati na zasebni površini. To določa občinska zakonodaja in tako je v vseh slovenskih ter evropskih mestih. Če zabojniki stojijo na javni površini, jih pospravite na zasebno. Tako najlažje preprečite, da bi odpadke vanje odlagali drugi, in poskrbite, da okoli zabojnikov ni odpadkov. Za urejenost zbirnih in prevzemnih mest, za okolico zabojnikov ste odgovorni uporabniki. Poleg tega so zabojniki na pločnikih, cestiščih in drugih javnih površinah nevarni za pešce, kolesarje in voznike.

 

Da bo odvoz odpadkov potekal nemoteno, zabojnike do 6. ure zjutraj pripravite na prevzemno mesto. To je mesto na robu javne površine, kjer se smetarsko vozilo lahko ustavi in zabojnike izprazni. Javno podjetje VO-KA Snaga d.o.o. nima ne pristojnosti ne dolžnosti, da bi zabojnike prevzemala z zasebnih površin. Prosimo tudi, če poskrbite, da vaše parkirano vozilo ne otežuje ali onemogoča dostopa do zabojnikov, in, če je potrebno, obrežite drevje in grmovnice, ki ovirajo preglednost cestišča.

Javno podjetje VO-KA Snaga d.o.o. ločeno zbrano embalažo, karton in steklo brezplačno preda družbam za ravnanje z odpadno embalažo, kot to določa zakonodaja. Preostanek odpadkov in biološki odpadki so odpeljani v predelavo na Barje v Regijski center za ravnanje z odpadki (RCERO) Ljubljana, kjer biološke odpadke predelajo v kompost najvišje kakovosti, iz preostanka odpadkov pa izločijo kar največ še uporabnih materialov oziroma surovin.

Če opazite krajo odpadnega papirja, jo prijavite na telefonsko številko 01 477 96 66 in operaterjem posredujte podatke o lokaciji kraje, o tipu in registrski številki vozila, ki je odpeljal papir.

Osnovne informacije lahko najdete na osnovni spletni strani www.vokasnaga.si, na spletni strani www.mojiodpadki.si pa lahko uredite svoja naročila, pogledate in natisnete urnik praznjenja zabojnikov, uredite brezplačen SMS opomnik, preverite število vnosov v podzemno zbiralnico ali z e-iskalnikom ABC odpadkov preverite, kam spada posamezen odpadek. Če imate kakršnokoli vprašanje, stopite v stik z javnim podjetjem. Pišite jim na snagalj@vokasnaga.si, pokličete jih na telefonsko številko 01 477 96 00 ali obiščite Center za pomoč in podporo uporabnikom na Vodovodni cesti 90 v Ljubljani.

S položnico, ki jo plačate za ravnanje z odpadki, ne plačate samo praznjenja zabojnikov, temveč tudi zamenjavo poškodovanih zabojnikov, čiščenje zabojnikov za bioodpadke, odlaganje več kot 40 vrst odpadkov v zbirnih centrih, odvoz kosovnih odpadkov na klic, zbiranje nevarnih gospodinjskih odpadkov ...

Točni podatki so bistvenega pomena za izvajanje in obračun storitev ravnanja z odpadki. Prosimo, da vsako spremembo naslova, priimka ali drugega podatka sporočite najpozneje v petih dneh prek obrazca za sporočanje sprememb, ki je dostopen na spletnih straneh www.vokasnaga.si in www.mojiodpadki.si. 

Obstajajo različni načini plačevanja in z nekaterimi prihranite čas in denar. Položnico za ravnanje z odpadki lahko brez provizije plačate na skupni blagajni na Mačkovi ulici 1 v Ljubljani. Plačevanje položnice lahko uredite prek direktne obremenitve. Izpolnjeno in podpisano vlogo za plačevanje z direktnimi obremenitvami SEPA skupaj s skeniranim osebnim dokumentom in kartico bančnega računa pošljite na naslov posta@jhl.si ali po navadni pošti na naslov Javni holding Ljubljana d. o. o., Verovškova ulica 70, 1000 Ljubljana.

Odlaganje odpadkov v zbirnih centrih je brezplačno, a je pri tem treba upoštevati količinske omejitve in dejstvo, da v vseh zbirnih centrih ne morejo prevzemati vseh frakcij odpadkov. Nekatere odpadke sprejemajo samo v Zbirnem centru Barje, in sicer lahko pripeljete enkrat letno:

• gradbene odpadke in izolacijske gradbene materiale (0,5 m3),
• pnevmatike (5 gum),
• salonitne plošče (evropaleta do višine pol metra).

Nahaja se na območju čistilne naprave Vodice, do katerega lahko dostopate s Kamniške ceste ali ceste Vodice – Bukovica pri Vodicah.

Oddaja odpadkov v zbirnem centru je za občane brezplačna, sprejemajo pa kosovne odpadke, pohištveni les, zeleni odrez, plastično embalažo, ravno okensko steklo, kovine in kovinsko embalažo, odpadno električno in elektronsko opremo, biološke odpadke, kartonsko embalažo in oblačila, obutev ter tekstil. Občanom je na voljo tudi poseben zabojnik za nevarne odpadke.

Delovni čas

Od 1. maja do 30. septembra ob sredah med 17. in 19. uro in ob sobotah med 9. in 12. uro. Od 30. septembra do 30. aprila ob sobotah med 9. in 12. uro. Na praznike in dela proste dni je zbirni center zaprt.