Upravna enota Ljubljana priporoča vsem uporabnikom upravnih storitev, da se za obisk upravne enote Ljubljana predhodno naročijo. Za občanke in občane Vodic je najbližji krajevni urad UE Ljubljana v Medvodah.
Naročanje poteka na načina:
· S klicem na številko 01 828 16 90 (klicni center) za storitve na Upravne enote Ljubljana oziroma 01 828 16 94 za obisk krajevnih uradov Upravne enote Ljubljana (krajevni uradi so Dol pri Ljubljani, Dobrova, Ig, Medvode, Notranje Gorice, Velike Lašče in Škofljica).
· Preko spletne aplikacije UeNaročanje (za potrditveno sporočilo termina preverite vsiljeno pošto).
Sporočajo tudi, da se večina strank na storitve še vedno naroča, nenaročene stranke pa morajo počakati na prvi prosti termin (lahko tudi več ur). Stranke, ki niso naročene, lahko storitev opravijo v poslovnem času Upravne enote Ljubljana in krajevnih uradov.
Ker v maju in juniju pričakujejo povečan obseg izdelave dokumentov kot so osebna izkaznica, potni list ter vozniško dovoljenje strankam svetujejo, da se za izdelavo navedenih dokumentov naročijo tudi na lokacijo Linhartova cesta 13, kjer je čakalna doba največ dva delovna dneva.
Ob tem dodajajo, da omenjene storitve lahko uredite na katerikoli upravni enoti v Sloveniji, ne nujno v kraju bivanja.
